安心してインターネットショッピングするためには・・・

　　本来、ショッピングとは楽しみながらするもの。もちろんインターネットショッピングにも同じことが言えます。
　　「好きなときにショッピングできる」「多くのデータベースからほしい商品を検索できる。」「ゆっくりと品物を選ぶ事ができる」
　　など多くの利便性があります。
　　　
　　　しかし、実在のお店で買い物をする事に比べ、インターネット上のショッピングは何かと心配なものです。
　　「実際に商品が届くのか」「代金だけ取られてしまわないか」「個人情報が誰かに漏れてはいないか」などの心配事が
　　あげられます。
　　　また、インターネット上には今でも毎日十数件の新店舗の登録があり、多くの優良サイトに交じり悪質なサイトが開設
　　されているのも事実です。

　　　ここでは、利用者の皆様がインターネットショッピングでつまらない思いをされないよういくつかの注意点を挙げてみました。
　　安心してインターネットショッピングを楽しんでいただくための参考としてください。

安全なお店の見分け方

1.経営者・運営者の確認
　・ショップを経営している企業名・オンライン販売に関する責任者の確認
　・ショップへの連絡先（住所・電話・ＦＡＸ・Ｅ-ｍａｉｌアドレスなど）の確認

　※この２つを表記していないショップは安心度があまり高くないといえます。
　トラブルが起きたときも必要となりますので必ず確認したいところです。
　（必ずしも悪質なサイトとは限りません。連絡先等はいたずら防止のため伏せているところも有ります。
　この場合も一度連絡をすれば詳しい連絡先を教えてくれます。）

　2.返品交換の条件
　　品質不良の商品が届いたり、注文した商品と異なる商品が届いた場合に必要な項目です。
　　注意したいのは、返品・交換が可能かという点だけでなく、返品を受け付ける期間や返品に要する
　　費用の条件（送料は店が負担するのか、購入者が負担するのか）もチェックしましょう。　
　　基本的に通信販売ではクーリングオフの適用はありません。
　
※オンライン・ショップは、「特定商取引に関する法律」（「訪問販売等に関する法律」が改正され平成13年6月1日より「特定商取引に関する法律」となりました。）の規制下にあります。
最近は、この法律で定めた項目（運営主体のほか、支払方法、返品条件など）を、１ページにまとめているショップが多くなってきています。

　３.支払方法の確認
　　数ある支払い方法の中で、「代金を払ったのに商品が届かない」というトラブルに巻き込まれない
　　最も確実な対策は、「後払い」（商品が届いた後に、代金を支払う事）を選ぶことです。
　　後払いには、郵便振替、銀行振込（後払い）、代引き、コンビニ決済（後払い）などがあります。
　　
　　また、「カード支払い」「電子決済」（アコムの「アコシス」、So-netの「Smash」など）「コンビニ支払い」
　　を利用できるショップかどうかも、そのショップの安心度を図る材料になります。
　　いずれの支払い方法も、ショップが加盟審査に通過しないと導入できないからです。

　４.問い合せに対する反応
　　初めて購入するショップの場合には、電子メールなどで、質問を送ってみることをおすすめします。
　　質問に対して、素早い対応をしてくれるショップならば、消費者を大切にしている証拠ですし、
　　表記している連絡先が実在するかどうかのチェックもできます。

　5.ホームページの更新頻度
　　最新情報を頻繁に更新しているページならば管理が行き届いたショップと判断することができます。
　　きちんとしたショップならば、少なくとも、週に１回は情報を更新しているはずです。
　　最新更新日や「新着情報」のコーナーなどで、ホームページの更新頻度を確認するのも判断の
　　材料となります。